Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет, какие персональные данные посетителей сайта собирает и обрабатывает Оператор, для чего это делается и какие права есть у пользователей. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Сервис-переездов Муравей», УНП 193944397, Республика Беларусь, г. Минск (далее — Оператор). Телефон для обращений: +375 29 333 87 84.
2. Какие данные мы обрабатываем
Когда вы оставляете заявку на сайте, мы получаем:
- имя (или как к вам обращаться);
- номер телефона;
- сведения, которые вы указали в заявке: что нужно вывезти, адрес, этаж, примерный объём.
Мы не просим и не обрабатываем через сайт паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные персональные данные.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- чтобы перезвонить вам по заявке, рассчитать стоимость и согласовать время;
- чтобы заключить и исполнить договор на оказание услуг;
- чтобы ответить на ваши вопросы и претензии.
Мы не используем данные из заявки для рекламных рассылок и не передаём их для этого третьим лицам.
4. Основание обработки
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь. Согласие даётся добровольно. Без него мы не сможем принять заявку через сайт — но вы всегда можете позвонить нам по телефону.
5. Кому могут быть переданы данные
Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, которым они нужны для обработки заявки и оказания услуги. Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера и почтового сервиса, которые обеспечивают работу сайта. Иным лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6. Сколько хранятся данные
Данные хранятся не дольше, чем это нужно для целей, указанных в разделе 3, и сроков, установленных законодательством. Если заявка не привела к заключению договора, данные удаляются после того, как цель обработки достигнута, или после отзыва согласия.
7. Ваши права
Вы вправе:
- в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных;
- получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются и как;
- потребовать исправить неточные или устаревшие данные;
- потребовать прекратить обработку и удалить ваши данные;
- обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Чтобы воспользоваться этими правами, направьте Оператору заявление в письменной форме по месту его нахождения или обратитесь по телефону +375 29 333 87 84 — мы подскажем, как оформить заявление. Ответ даётся в сроки, установленные Законом.
8. Как мы защищаем данные
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Доступ к заявкам ограничен кругом сотрудников, которым он необходим для работы.
9. Изменение Политики
Оператор может обновлять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента размещения на сайте. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.
Редакция от 7 октября 2026 г.